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Newport, Cal: Slow Productivity - Effizienz ohne Überlastung
Slow Productivity - Effizienz ohne Überlastung , Natürliches Arbeitstempo statt digitales Dauerfeuer Dauerhafte Ablenkung und ständige Erreichbarkeit sorgen dafür, dass es immer mehr Menschen schwerfällt, sich zu konzentrieren und produktiv zu arbeiten. Doch es gibt einen Ausweg aus diesem Hamsterrad: Auf Basis der Arbeitsgewohnheiten berühmter Denker - von Galileo und Isaac Newton bis hin zu Jane Austen und Georgia O'Keefe -verfasst Newport seine Philosophie der Slow Productivity, einer nachhaltigen Alternative zur heillosen Überforderung unserer Zeit. Der Bestsellerautor beschreibt die Schlüsselprinzipien seines Ansatzes, durch dessen Hilfe man stressfreier arbeitet und Überlastung vermeidet. So zeigt er, wie man sich auf die wichtigsten Aufgaben fokussiert, seinen digitalen Konsum reduziert und sinnvolle Ziele verfolgt. Statt in hektische Geschäftigkeit zu verfallen, plädiert der Experte für konzentriertes Arbeiten dafür, in einem natürlicheren Tempo zu arbeiten und sich nicht mehr auf Quantität zu fokussieren, sondern auf Qualität zu besinnen. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
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Digital Innovation Playbook
Digital Innovation Playbook , Das Handbuch für Innovationen in der digitalen Welt Das Digital Innovation Playbook ist das erste komplette Handbuch für alle, die Innovation betreiben-geschrieben von einer der renommiertesten Innnovationsschmieden unserer Zeit. Es ist eine Weiterentwicklung des Design Thinkings und begreift sich wie kein zweites als Arbeitsbuch für die Praxis. Die Vorbereitung, Durchführung und Weitergabe von Innnovationen werden damit vollständig und systematisch ermöglicht. Dafür stellt das Buch neben einer Vielzahl von Tools und Methoden ein von der Innovationsberatung Dark Horse Innovation speziell entwickeltes Framework bereit-das Innovation Board. Es ist zugleich taktischer Rahmen und Spielanleitung für Innovation. Das Digital Innovation Playbook sagt Gründern und Praktikern in Unternehmen genau, was die für sie jeweils besten Spielzüge sind, um Innovation erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen. Daneben zeigt es Managern, wie sie den Innovationsprozess anstoßen, begleiten und in die Umsetzung überführen können. Nicht zuletzt erhalten Innovationsteams und Manager mit dem Innovation Board ein Kommunikationsinstrument, das Missverständnisse ausschließt. Es definiert klare Ergebnisschritte und bietet einheitliche Übergabeformate. Das Innovation Board garantiert jederzeit Überblick und Struktur in der Innovationsentwicklung. Mit seinem innovativen Design, seiner sorgfältigen Leserführung in Text und Layout sowie vielen Grafiken und Vorlagen, die zum Download bereitgestellt werden, setzt dieses Buch ganz auf praktische Handhabbarkeit und schnelle Umsetzung. Es ist auch ein Buch für den Schreibtisch - aber vor allem für den täglichen Einsatz in der Innovationswerkstatt. Mit dem Digital Innovation Playbook wird Innovationsentwicklung so spielerisch einfach und erfolgreich wie nie zuvor! , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20160902, Produktform: Leinen, Redaktion: Dark Horse Innovation, Seitenzahl/Blattzahl: 312, Keyword: Business Model; Design Thinking; Digitalisierung; Innovationsentwicklung; Innovationsprozess; Produktentwicklung; Service Design; Startup, Fachschema: Unternehmer, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Murmann Publishers, Verlag: Murmann Publishers, Verlag: Murmann Publishers, Länge: 266, Breite: 223, Höhe: 27, Gewicht: 1305, Produktform: Leinen, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1689117
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 € -
Insurance & Innovation 2024
Insurance & Innovation 2024 , Frische Ideen und Erfolgskonzepte von führenden Experten aus der Praxis gepaart mit wissenschaftlichen Beiträgen! Das ist seit 14 Jahren das Erfolgskonzept dieses Jahrbuchs. Mit dem Fokus auf die aktuellen Trends, Technologien und Themen der Versicherungsbranche werden die Chancen und Herausforderungen beleuchtet. Was bedeutet bspw. ESG, Digitalisierung, KI oder New Work für uns genau? Was sollten wir machen, um Innovation, Kreativität und Zukunftsfokus in unser Wirken zu bringen und intern in der Organisation zu verankern? Wie gehen wir mit den sich schnell verändernden Rahmenbedingen um? Das Jahrbuch liefert innovative Inspirationen und Impulse aus der gesamten DACH-Region für das Versicherungsbusiness von morgen. Führungskräfte, Entscheider und Manager erhalten hier erprobte Ideen, praktische Anregungen sowie methodische Tipps. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 39.80 € | Versand*: 0 € -
Innovation PC Innovation IT - DDR4 - Modul - 8 GB - DIMM 288-PIN
Innovation IT - DDR4 - Modul - 8 GB - DIMM 288-PIN - 2666 MHz / PC4-21300 - CL19 - 1.2 V - ungepuffert - non-ECC
Preis: 25.42 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem sollte die Hotline mit moderner Technologie ausgestattet sein, um Wartezeiten zu minimieren und eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Ein regelmäßiges Feedback-System von Kunden kann helfen, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Außerdem ist es wichtig, die Service-Hotline rund um die Uhr verfügbar zu machen, um Kunden zu jeder Zeit unterstützen zu können.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von modernen Technologien wie Chatbots, IVR-Systemen und Call-Routing-Software erreicht werden. Zudem ist es wichtig, das Personal regelmäßig zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um die Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten. Außerdem sollte regelmäßiges Feedback von den Kunden eingeholt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich ist es wichtig, eine klare und transparente Kommunikation zu gewährleisten, um die Erwartungen der Kunden zu er
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Wie kann ich die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von modernen Technologien wie Chatbots und automatisierten Rückrufsystemen erreicht werden. Zudem ist es wichtig, das Servicepersonal regelmäßig zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Außerdem ist es hilfreich, regelmäßiges Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem sollte die Hotline mit moderner Technologie ausgestattet sein, um Wartezeiten zu minimieren und eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Ein regelmäßiges Feedback von Kunden sollte eingeholt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Außerdem ist es wichtig, klare und verständliche Prozesse und Richtlinien für die Mitarbeiter zu etablieren, um eine konsistente und professionelle Kundenbetreuung sicherzustellen.
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Innovation PC Innovation IT - DDR4 - Modul - 16 GB - DIMM 288-PIN
Innovation IT - DDR4 - Modul - 16 GB - DIMM 288-PIN - 3200 MHz / PC4-25600 - CL16 - 1.35 V
Preis: 36.34 € | Versand*: 0.00 € -
Innovation PC Innovation IT SuperiorY - Solid State / Festplatte - 256 GB - inte
Innovation IT SuperiorY - Solid State / Festplatte - 256 GB - intern - 2.5" (6.4 cm)
Preis: 26.51 € | Versand*: 0.00 € -
Das große Handbuch Innovation
Das große Handbuch Innovation ,  Ein großer Schritt: 555 Innovations-Tools in einem Buch. Immer mehr Mitarbeiter müssen Innovationsprozesse, Kreativworkshops und Design-Thinking-Projekte organisieren, moderieren oder begleiten und benötigen einen Überblick bei der Auswahl zielführender Instrumente. Gleichzeitig ist die Anzahl der verfügbaren Methoden nahezu explodiert. Dieses Buch präsentiert Ihnen deshalb die wichtigsten Innovations-Methoden und -Werkzeuge. Jede der 555 Methoden wird Schritt für Schritt erklärt und um zahlreiche zusätzliche Informationen wie Ergebnisse der Methoden, gesammelte Erfahrungen, vorausgesetzte Innovationsfähigkeiten sowie zahlreiche Abbildungen erweitert. Ob Anfänger oder Profi, Das große Handbuch Innovation unterstützt Sie bei der schnellen, sicheren und undogmatischen Methodenauswahl. Innovationsberater, Produkt- und Projektverantwortliche erhalten Hilfe bei ihrer täglichen Arbeit, beispielsweise: bei der sicheren und schnellen Auswahl der passenden Methoden fuÌ^r den nächsten Kreativworkshop , bei der Weiterentwicklung ihrer etablierten Workshops durch Ausprobieren neuer Werkzeuge, bei nötigem Methodenwechsel durch auftretende Workshop-Dysfunktionen, durch ein methodenbasiertes Anreichern des nächsten Innovationsvortrags, durch praxisorientierte Methodenfilter (Hinderniseffekte, Extravorteile für bestimmte Gruppenkonstellationen), indem die Innovationskultur und innovativen Mindsets auch methodisch gestärkt werden, durch schnelles Auffinden weiterführender Quellen oder in Innovationsworkshops und -projekten wirksam Zeit spart durch den Einsatz der richtigen Methoden. Dieses Buch bietet zusätzlich eine Design-Thinking-Zuordnung aller Methoden sowie eine ergänzende Online-Methodensuche mit sieben zielführenden Suchwegen. Die Herausgeber Benno von Aerssen ist als Innovationscoach, Berater und Querdenker für internationale Unternehmen und Marken tätig und hat Erfahrung aus mehr als 1.000 Innovationsworkshops. Christian Buchholz ist Managementtrainer und zusammen mit Benno van Aerssen Inhaber des "verrocchio Institute for Innovation Competence". , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20180803, Produktform: Leinen, Beilage: gebunden, Redaktion: Aerssen, Benno van~Buchholz, Christian, Seitenzahl/Blattzahl: 897, Abbildungen: mit zahlreichen farbigen Illustrationen und Abbildungen, Keyword: Checkliste; Produktentwicklung; Entwicklung, Fachschema: Innovation~Produktentwicklung, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher~Management: Innovation, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Forschung und Entwicklung (F&E), Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, Länge: 266, Breite: 212, Höhe: 53, Gewicht: 3033, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: SLOWAKEI (SK), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0080, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1834004
Preis: 99.00 € | Versand*: 0 € -
Neumärker Wärmeleuchte N125 Innovation
flexibler Arm mit Hygieneschutzschlauch Schalter gegen versehentliches Umschalten geschützt Schirm außen matt-schwarz, innen gold lackiert inkl. Infrarot-Leuchtmittel (weißes Licht)
Preis: 546.21 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, die Wartezeiten für Kunden zu minimieren, indem genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um Anrufe entgegenzunehmen. Zudem sollte das Personal regelmäßig geschult werden, um eine kompetente und freundliche Beratung zu gewährleisten. Die Einführung eines Rückrufservices für Kunden, die nicht sofort bedient werden können, kann ebenfalls die Kundenzufriedenheit steigern. Schließlich ist es wichtig, regelmäßig das Feedback der Kunden zu sammeln und auszuwerten, um kontinuierlich Verbesserungen vornehmen zu können.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzustellen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem sollte die Service-Hotline mit moderner Technologie ausgestattet sein, um Anrufe effizient zu verwalten und Kundenanliegen schnell zu lösen. Ein regelmäßiges Feedback-System für Kunden kann helfen, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Außerdem ist es wichtig, die Wartezeiten für Kunden zu minimieren und eine klare und verständliche Kommunikation zu gewährleisten.
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Wie kann ein Schankbetrieb sein Angebot und Service verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Ein Schankbetrieb kann sein Angebot verbessern, indem er eine vielfältige Getränkeauswahl anbietet, die den Geschmack der Kunden anspricht. Zudem kann er durch regelmäßige Schulungen des Personals sicherstellen, dass der Service stets professionell und freundlich ist. Außerdem kann der Schankbetrieb durch regelmäßige Umfragen und Feedback von Kunden ihre Wünsche und Anregungen berücksichtigen und entsprechend umsetzen.
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Wie kann ein Nonstop-Service die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessern?
Ein Nonstop-Service ermöglicht es Kunden, rund um die Uhr Unterstützung zu erhalten, was zu einer schnelleren Problemlösung führt. Durch die kontinuierliche Verfügbarkeit können Kunden ihre Anliegen sofort klären, was zu einer höheren Zufriedenheit führt. Die Effizienz wird gesteigert, da Wartezeiten reduziert und Prozesse beschleunigt werden.
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